1. Αποδοχή Ορων

Με την πρόσβαση και χρήση των υπηρεσιών της Lumencia, αποδέχεστε και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Ορους και Προϋποθέσεις. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από αυτούς τους όρους, δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτούς τους όρους ανά πάσα στιγμή.

2. Υπηρεσίες Μάρκετινγκ

Η Lumencia παρέχει υπηρεσίες ψηφιακού μάρκετινγκ για αισθητικα ιατρεια, συμπεριλαμβανομένων διαχείρισης social media, Google Ads, Meta διαφημίσεων, ιστοσελίδων και παραγωγής περιεχομένου. Ολες οι υπηρεσίες παρέχονται σύμφωνα με τις συμφωνίες που καθορίζονται στα συμβόλαια των πελατών.

3. Εμπιστευτικότητα Πελατών

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών των πελατών σας. Ολα τα δεδομένα που συλλέγουμε μέσω καμπανιών διαχειρίζονται σύμφωνα με τον GDPR και τις ελληνικές νομοθεσίες προστασίας δεδομένων. Δεν μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα πελατών με τρίτους χωρίς ρητή συγκατάθεση.

4. Διαφημιστικά Υλικά

Ολα τα διαφημιστικά υλικά (φωτογραφίες, videos, κείμενα) που δημιουργούμε για την κλινική σας παραμένουν ιδιοκτησία σας μετά την ολοκλήρωση της συνεργασίας. Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα να χρησιμοποιούμε case studies και στατιστικά (χωρίς ονόματα πελατών) για προωθητικούς σκοπούς, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.

5. Περιορισμός Ευθύνης

Η Lumencia δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλειες ή ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση των υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, απώλειας δεδομένων, κερδών ή επιχειρηματικών ευκαιριών. Η ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό που καταβλήθηκε για τις υπηρεσίες μας τους τελευταίους 3 μήνες. Δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένα αποτελέσματα από διαφημιστικές καμπάνιες.

6. Πληρωμές και Επιστροφές

Οι πληρωμές για τις υπηρεσίες μας πραγματοποιούνται μηνιαίως εκ των προτέρων. Για ακυρώσεις που γίνονται μετά την 15η του μήνα, δεν επιστρέφεται το ποσό του τρέχοντος μήνα. Τα budgets διαφημίσεων (Google Ads, Meta Ads) δεν επιστρέφονται καθώς καταβάλλονται απευθείας στις πλατφόρμες.

7. Συμμόρφωση με Νομοθεσία

Ολες οι διαφημιστικές καμπάνιες που δημιουργούμε συμμορφώνονται με τις ελληνικές και ευρωπαϊκές νομοθεσίες για διαφήμιση ιατρικών υπηρεσιών. Είναι ευθύνη του πελάτη να διασφαλίσει ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχει είναι ακριβείς και νόμιμες.

8. Διακοπή Υπηρεσιών

Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόψουμε τις υπηρεσίες μας σε περίπτωση παραβίασης των όρων χρήσης, καθυστέρησης πληρωμών άνω των 15 ημερών, ή παροχής ψευδών πληροφοριών. Ο πελάτης μπορεί να διακόψει τη συνεργασία με προειδοποίηση 30 ημερών.

9. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας. Σε περίπτωση που κάποιος όρος κριθεί άκυρος, οι υπόλοιποι όροι παραμένουν σε ισχύ.

10. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους όρους χρήσης, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] ή στο τηλέφωνο +30 210 9880047. Θα απαντήσουμε εντός 48 ωρών.

Οροι Χρήσης